一、廣播廣告經(jīng)營現(xiàn)狀
中國廣播經(jīng)歷了“繁榮—衰退—繁榮”的過程,20世紀(jì)90年代以前的廣播以宣傳為主,很少考慮廣告經(jīng)營;在20世紀(jì)90年代中期,隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮和廣播經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換,得到了快速發(fā)展;1999年受亞洲金融危機(jī)的影響,廣播廣告經(jīng)營額出現(xiàn)下降。2000年以后,隨著市場變化和廣告經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,廣告經(jīng)營得到了快速的發(fā)展,連續(xù)5年增長率維持在20%左右,全國廣播廣告收入總額已經(jīng)由2000年的15.2億增長到2005年的49.68億元。
從地區(qū)差異性來看,廣播廣告經(jīng)營與地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度密切相關(guān),呈現(xiàn)東西差距明顯的態(tài)勢,廣播廣告業(yè)重心在東部,沿海地區(qū)占比總量80%,西部10省占比總量10%;北京、上海、廣東、浙江、山東、深圳等省、市廣播電臺2004年廣告收入均接近或超過2億元,而西部省份大部分廣告收入不足三千萬,有的甚至不到千萬。信息來源:《中國廣播產(chǎn)業(yè)報告2004》。
從廣告收入結(jié)構(gòu)來看,目前中國大部分的電臺廣告經(jīng)營還是依托“坐臺賣藥”的形式,尤其是內(nèi)地廣播電臺,廣告收入中醫(yī)療廣告占到總收入的50%以上,醫(yī)療廣告一方面承擔(dān)著廣播電臺的創(chuàng)收任務(wù),同時也嚴(yán)重影響著廣播內(nèi)容的提高和品牌形象的樹立。
從頻率定位來看,頻率定位嚴(yán)重影響著廣告經(jīng)營收入,20世紀(jì)90年代,隨著全國上下興起的經(jīng)濟(jì)熱潮,經(jīng)濟(jì)頻率成為廣告主的主要投放對象;進(jìn)入21世紀(jì),隨著汽車業(yè)的大力發(fā)展和音樂、時尚的流行,移動收聽人群數(shù)量迅速提高,交通頻率、音樂頻率得到了快速發(fā)展,根據(jù)中廣學(xué)會調(diào)查,全國開播交通和音樂頻率的城市或省份,交通和音樂頻率承擔(dān)著主要的創(chuàng)收任務(wù),在各地電臺充當(dāng)領(lǐng)軍頻率,2004年全國50多個交廣頻率中,有45%創(chuàng)收排名當(dāng)?shù)氐谝。北京交通臺單頻率2004年創(chuàng)收1.7億,占7個頻率總收入的46%。
二、廣播廣告經(jīng)營模式分析
中國廣播媒體的廣告經(jīng)營,大致經(jīng)歷了3個發(fā)展階段:第一個階段為自營階段。媒體廣告經(jīng)營主要由自己的營銷隊伍完成,由于營銷實力的局限,廣告市場的開發(fā)受到一定的影響;第二個階段是自營與公司代理混合經(jīng)營階段。這一階段,社會廣告公司涉足廣播廣告代理經(jīng)營,廣播廣告市場得到進(jìn)一步的開發(fā),媒體自身建立的營銷隊伍在廣告經(jīng)營中承擔(dān)的任務(wù)減弱;第三個階段為公司代理經(jīng)營階段。媒體廣告經(jīng)營全面實行代理制,媒體自身建立的營銷隊伍基本退出一線經(jīng)營,轉(zhuǎn)為開展?fàn)I銷管理、市場研究等工作。媒體與廣告公司結(jié)成雙贏的合作關(guān)系。
。ㄒ唬、自營
自營是傳統(tǒng)的廣告經(jīng)營模式,大部分的內(nèi)地廣播電臺廣告經(jīng)營仍然采用自主經(jīng)營的模式。其特點為:廣播電臺成立自己的廣告部門,負(fù)責(zé)電臺廣告的經(jīng)營和管理,廣告部門一般屬于頻率下面的二級部門,頻率同時承擔(dān)收聽率和廣告創(chuàng)收雙重任務(wù)。
1、自營的優(yōu)劣勢分析
廣播自營的主要優(yōu)勢:(1)、自營雖然使得頻率有更大的動力經(jīng)營廣告,同時電臺由于對自身節(jié)目安排和廣播特點比較熟悉,能為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和更大的廣告價值;(2)、廣告客戶也更喜歡直接與電臺打交道,獲得客戶的長期信賴,提高客戶忠誠度;(3)、充分利用行業(yè)記者與行業(yè)客戶的長期關(guān)系,獲得行業(yè)客戶的持續(xù)性廣告投入;(4)、廣告投放客戶直接掌握在自己手中,分散風(fēng)險,不會因為個別客戶的流失影響整體經(jīng)營;(5)、不用跟代理商分享利潤,獲得的廣告收益百分百進(jìn)入自己口袋。
由于我國的廣播目前還屬于事業(yè)體制屬性,受政策的影響較大,整個廣播市場還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到市場化的運營狀態(tài),目前宣傳仍然是廣播電臺的首要任務(wù)。這些因素決定了自營所擁有的優(yōu)勢在廣播電臺的廣告經(jīng)營中還遠(yuǎn)遠(yuǎn)發(fā)揮不出來,甚至?xí)沟米誀I本身所具有的部分優(yōu)勢成為劣勢。主要體現(xiàn)為:(1)、廣播事業(yè)體制的屬性,重宣傳輕經(jīng)營的歷史原因造成經(jīng)營人才的缺乏,尤其現(xiàn)在受電視、網(wǎng)絡(luò)等多元傳播渠道的沖擊,廣播的壟斷優(yōu)勢地位越來越小,廣播廣告的經(jīng)營越來越需要專業(yè)化的推廣和營銷人才,而這是電臺內(nèi)部缺乏的;(2)、頻率承擔(dān)著雙重任務(wù),勢必引起電臺為了創(chuàng)收,大量利用記者的特殊身份和關(guān)系拉廣告,一方面會分散記者的注意力,導(dǎo)致節(jié)目質(zhì)量的下降;一方面影響廣播的社會公信力和品牌形象,不利于頻率長期健康發(fā)展;(3)、由于我國大部分的廣播電臺還處于管理不規(guī)范、制度不嚴(yán)密的階段,自營可能導(dǎo)致內(nèi)部人員為了個人利益,損失廣播資源的現(xiàn)象發(fā)生;(4)、自營需要很高的投入成本,廣播電臺自身的人力財力有限,而廣播目前處于良好的發(fā)展機(jī)遇,自營不能使電臺利用社會力量快速做強(qiáng),深度挖掘市場潛力和盈利空間,錯過發(fā)展的良機(jī)。
2、自營在我國廣播廣告業(yè)的表現(xiàn)
目前我國大部分的內(nèi)地廣播電臺仍然采用自營的方式經(jīng)營廣播廣告,其主要的問題表現(xiàn):(1)、營銷水平低,大部分還是依靠編輯、記者的人際關(guān)系在拉廣告,不利于廣播品牌的樹立和長期健康發(fā)展;(2)、有些電臺為了創(chuàng)收,實行全員創(chuàng)收政策,這種靠被動強(qiáng)壓的做法可能在短期內(nèi)取得了創(chuàng)收快速增長的效果,但長遠(yuǎn)看造成編播人員不能集中精力于本職工作,為了創(chuàng)收而采取短視行為,影響收聽率提升和精品欄目打造,同時不利于專業(yè)人才的培養(yǎng);(3)、經(jīng)過幾年的發(fā)展后,近幾年出現(xiàn)增長瓶頸,后續(xù)增長乏力;(4)、造成內(nèi)部分配的不公平,尤其是編播人員雖然本職工作出色但由于創(chuàng)收能力弱,導(dǎo)致收入偏低的現(xiàn)象,影響內(nèi)部團(tuán)結(jié)和員工積極性。
。ǘ、自營與公司代理經(jīng)營
自營與公司代理經(jīng)營的模式是廣播電臺在邁向廣告代理制過程中的一種過渡形式。頻率將部分廣告業(yè)務(wù)保留在電臺內(nèi)自營,同時將部分頻率、欄目或廣告時段引入外部代理公司經(jīng)營。電臺同時采取自營與公司代理經(jīng)營的模式,可能的原因是:(1)、該地區(qū)暫時缺乏某行業(yè)有一定規(guī)模和實力的廣告代理公司;(2)、電臺自身對某類廣告擁有完全的議價權(quán),比如目前很多城市電臺的醫(yī)療廣告還處于供不應(yīng)求的狀態(tài),而另一方面電臺考慮到形象,還在不斷削減該類廣告,所以這部分廣告沒必要考慮外部代理;(3)、電臺處于代理制的嘗試階段,為了降低風(fēng)險的考慮,先嘗試把部分頻率或時段實行代理,如果效果良好,再考慮逐步實現(xiàn)全部頻率代理。
這種方式是廣播電臺積極嘗試廣告代理制的一種階段性表現(xiàn),能夠緩解電臺的經(jīng)營壓力,激活內(nèi)部經(jīng)營動力,同時也使得廣播電臺和廣告公司處于一種相對競爭狀態(tài),如某些頻率自留黃金時段,而把垃圾廣告時段交給代理公司經(jīng)營,廣告代理公司無法獲得較好的發(fā)展條件,從長遠(yuǎn)看,不利于廣告經(jīng)營代理制的實施。
。ㄈ、代理
廣播廣告實行代理經(jīng)營是與自營相對應(yīng)的,近幾年,隨著媒體廣告市場競爭不斷升級,在媒體發(fā)達(dá)市場越來越多的電臺以代理制取代自營的經(jīng)營模式。實施代理制典型的代表是北京交通頻率,實行代理制以后,近幾年廣告收入一直呈陡線上升,由2001年的6800萬增長到2005年突破2億元,增幅達(dá)到了40%以上。目前實施代理制比較成熟的電臺主要是北京、上海、廣東、江蘇等媒體比較發(fā)達(dá)的市場,同時也有全國大部分電臺正在效仿或引入代理制的經(jīng)營模式。
代理的特點:電臺將廣告經(jīng)營全面委托廣告代理公司實施,媒體原有的營銷隊伍基本退出一線經(jīng)營,轉(zhuǎn)為開展?fàn)I銷管理、市場研究等工作,頻率的主要任務(wù)是做好收聽率和提高廣播影響力。代理公司全面負(fù)責(zé)廣播廣告的營銷和推廣工作。電臺對廣告公司收取一定的代理費和保證金,規(guī)定期限內(nèi)根據(jù)完成情況,依據(jù)事先合同約定,決定給予代理公司傭金、扣除保證金或取消代理資格等措施。代理過程中,媒體與廣告公司結(jié)成雙贏的合作關(guān)系。
1、廣播廣告經(jīng)營推行代理制優(yōu)勢分析
電臺廣告經(jīng)營推行代理制的優(yōu)勢:(1)、降低經(jīng)營風(fēng)險,將部分經(jīng)營壓力轉(zhuǎn)嫁給代理公司;(2)、節(jié)約經(jīng)營和管理成本,比如僅需少量的營銷管理人員;(3)、推動電臺廣告經(jīng)營快速走向?qū)I(yè)化和規(guī)范化運做,提高電臺的綜合競爭力;(4)、充分利用社會資源,深度挖掘廣播廣告市場,快速提升廣告收入;(5)、頻率可以集中精力,做出好的節(jié)目和精品欄目,提升頻率形象。
2、目前廣播廣告代理制的主要形式:獨家買斷代理、多家行業(yè)代理
獨家買斷代理:電臺將某個頻率的廣告經(jīng)營全盤交給一家代理公司,雙方之間確定經(jīng)營目標(biāo),頻率出讓廣告經(jīng)營權(quán),代理公司按照合約繳納代理費和保證金,與電臺進(jìn)行銷售分成。
對于缺乏經(jīng)營管理經(jīng)驗的頻率,獨家買斷代理具有明顯的優(yōu)勢:(1)、電臺把廣告經(jīng)營完全交給社會上具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)水平的廣告公司,彌補(bǔ)了電臺自身經(jīng)營人才缺乏,經(jīng)營能力不足的狀況,使媒介資源的銷售和利用達(dá)到最大化;(2)、通過專業(yè)廣告公司的參與經(jīng)營,吸引大客戶的廣告投放,可以在一定程度上提升媒介平臺的權(quán)威性和影響力,擴(kuò)大客戶資源;(3)、通過買斷式經(jīng)營,能夠有效降低媒體發(fā)展初期的風(fēng)險,釋放自身的經(jīng)營壓力,快速與市場接軌,把主要精力放在節(jié)目形態(tài)和內(nèi)容的生產(chǎn)上。從另一方面來看,這種方式也存在諸多問題:(1)、風(fēng)險大,把雞蛋放在一個籃子的做法,本身風(fēng)險就難以預(yù)測,其經(jīng)營成敗取決于一家代理公司身上。如果這家代理公司運做上出現(xiàn)問題或最初的評估和選擇有問題,都可能帶來頻率整體經(jīng)營的失敗;(2)、形成獨家買斷代理關(guān)系后,媒介自身的經(jīng)營自主性受到限制,原先建立的一些優(yōu)質(zhì)廣告客戶,可能難以和新的代理公司進(jìn)行合作而流失,一些頗具實力的廣告公司,因為獨家代理限制而錯過合作機(jī)會,這對媒介來說也是一種風(fēng)險和不利狀況;(3)、一旦代理公司做大后,其掌握著大量的客戶資源,頻率的討價還價能力減弱,長遠(yuǎn)看,不利于廣播廣告經(jīng)營的健康發(fā)展。
以上的分析認(rèn)為:獨家買斷代理適宜于電臺新開通頻率或目前經(jīng)營較為困難的頻率采取這種方式,同時應(yīng)選擇市場上較為成熟的代理公司,其客戶資源豐富,在當(dāng)?shù)孛襟w市場具有較強(qiáng)的影響力。獨家買斷代理應(yīng)該是實施行業(yè)代理的一種過渡形式,隨著市場的不斷擴(kuò)大和頻率影響力的提高,應(yīng)該逐步改變獨家代理的模式。
分行業(yè)代理:分行業(yè)代理就是頻率按照行業(yè)將廣告客戶分類,頻率將劃分好的某一類或幾類行業(yè)廣告業(yè)務(wù)交給各個廣告代理公司代理;而廣告代理公司需按照協(xié)議規(guī)定完成年度廣告規(guī)定額,頻率不得將該行業(yè)廣告經(jīng)營資格授予其他的廣告經(jīng)營者,同時廣告代理公司只能在規(guī)定行業(yè)內(nèi)經(jīng)營,不得跨行業(yè)經(jīng)營。
分行業(yè)代理是廣播領(lǐng)域?qū)I(yè)化程度比較高的一種廣告代理模式,越來越受到廣播媒體的青睞。分行業(yè)代理的最大優(yōu)勢在于:(1)、減少各家代理公司對于廣告業(yè)務(wù)范圍的模糊造成的摩擦以及對于同一廣告業(yè)務(wù)的不必要競爭,專心于自己所代理的行業(yè);(2)、將任務(wù)分解給多家廣告公司,減輕自身壓力,降低電臺的經(jīng)營風(fēng)險;(3)、廣告公司形成相對壟斷經(jīng)營,既有利于廣告公司的專業(yè)化運作,進(jìn)行廣告客戶的深度開發(fā),又有利于提升電臺的廣告經(jīng)營收入;(4)、分行業(yè)代理能使得電臺整合全臺資源,實施統(tǒng)一管理,采取“捆綁式”銷售,用強(qiáng)勢頻率帶動弱勢頻率,實現(xiàn)全臺總體收入的提高。
分行業(yè)代理的主要問題:(1)、電臺需要與多家廣告代理商打交道,管理成本較高;(2)、分行業(yè)代理降低了單頻率的靈活性,如何協(xié)調(diào)各頻率之間的利益需要認(rèn)真考慮。
實行分行業(yè)代理需要具備以下內(nèi)外部條件:(1)、行業(yè)廣告市場規(guī)模足夠大,能支撐廣告代理公司生存;(2)、市場上存在多家成熟的廣播廣告代理公司;(3)、電臺的管理水平較高,管理體系健全,能有效實施對內(nèi)部的頻率管理和外部的代理商管理。
通過以上分析,電臺實行分行業(yè)代理是一個循序漸進(jìn)的過程,只有內(nèi)外部條件成熟時才能實施分行業(yè)代理。
廣播電臺采取什么樣的廣告經(jīng)營模式,除與自身的管理水平、經(jīng)營能力密切相關(guān)外,與地區(qū)的市場狀況和媒體競爭程度也密切相關(guān);應(yīng)該在客觀分析內(nèi)外部情況基礎(chǔ)上,采取合理的、適合自己當(dāng)前現(xiàn)實的經(jīng)營模式,同時不斷尋求創(chuàng)新和突破。尤其在走向代理制過程中,由于廣播自身弱勢媒體的地位,加上其獨特的媒體特點,一方面對成熟廣告代理商的吸引力不夠;一方面要求熟悉廣播特點和業(yè)務(wù)的代理商。因此,很多市場需要電臺自己先行培育代理商,然后才能吸引更多有實力的廣告公司。目前已經(jīng)實施代理的電臺,很多先經(jīng)過培育內(nèi)部代理公司,即將自己內(nèi)部的廣告部門推出去成立代理公司,逐步引入外部廣告公司,最終實現(xiàn)全面代理?傊,電臺在推行廣告經(jīng)營模式創(chuàng)新上,應(yīng)該考慮自身能力及所處內(nèi)外部環(huán)境,綜合考慮,選擇適合自身發(fā)展的模式,既要保證廣告創(chuàng)收額的不斷增長,又能實現(xiàn)頻率的健康發(fā)展,在廣播現(xiàn)時面臨良好的外部環(huán)境中,抓住機(jī)會,快速前進(jìn)。
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